Šta kompanije trebaju uzeti u obzir prilikom kreiranja novog brenda?
Ako stvarate potpuno novi brend… prva stvar je razumjeti ko je publika: s kim se obraćam? Kakva je demografija? Šta je psihografija?
To vam omogućava da razvijete proizvod koji govori toj publici.
Drugi dio je vaša svrha i vrijednosti.
(Kanhin) izvršni direktor i osnivač bio je u amazonskoj džungli istražujući biljnu medicinu, i tu je smatrao da bi mogao utjecati na svijet lansiranjem Kanhe.
Oduvijek sam vjerovao u biljnu medicinu i tradicionalnu kinesku medicinu, tako da mislim da je razumijevanje svrhe i vrijednosti onoga što pokušavate stvoriti važno kada kreirate nove brendove.
Postoji ta autentičnost i emocionalna povezanost.
Ne možete svima odjednom biti sve, ali ćete nekome biti nešto ako ste vrlo jasni ko ste, šta je vaš proizvod i šta je vaš brend.
Kako znati kada je vrijeme za rebrendiranje proizvoda?
To nije nešto u šta se olako uskače.
Svi smo čuli priče o rebrendiranju Coca-Cole i rebrendiranju velikih CPG brendova, a onda su potrošači uznemireni.
Ono što potrošači ne znaju je, vjerovatno na pozadini, da su ovi brendovi zabilježili pad u prodaji.
Kada je vrijeme za rebrendiranje proizvoda, to je obično prodaja i vrijeme je da pogledate osvježenje ili potencijalnu promjenu vizije.
Dok usvajam poruku za Kanhu, idemo od "woo-woo spiritualnog" ka osnaživanju: želimo da osnažimo ljude na njihovom putu da rade ono što vole kroz naše proizvode.
Ispričavanje te priče ponekad zahtijeva rebrendiranje jer se vaše pakovanje i vaš cjelokupni brend ne poklapaju s onim što je vaš brend nekada bio.
Ovo je uobičajeno kod robe široke potrošnje: svakih nekoliko godina obično postoji mala prilagodba logotipa.
Tipično, to nije veliki pomak – kao ono što je Coca-Cola učinila prije mnogo godina – koji sve iznenađuje i ne djeluje poznato.
Važno je da to radite sa pažnjom i da se pobrinete da to nije preveliko odstupanje od vašeg trenutnog brenda, inače ga potrošači neće prepoznati.
Koje su neke od najboljih praksi koje osiguravaju da brendovi ostanu usklađeni u svim državama?
Organizovali smo sastanke svaki drugi mjesec na kojima imam cijeli svoj marketinški tim u prostoriji (sa direktorom za usklađenost) i prolazimo kroz pravila i propise od države do države kao osvježenje.
Kada razvijam stvari kao što su displeji u prodavnicama, pokušavam da ih razvijem na način da je sve usklađeno.
Na kraju dodajemo drugu licencnu naljepnicu, tako da je mogu koristiti u više država.
Koji su neki od marketinških izazova koje stvaraju državni propisi?
Veliki poticaj marketinga kanabisa je pobjeda nad trgovinom, koja je pobjeda nad budtenderom.
Preporuka proizvoda je zaista važna.
Godinama nisam mogao da se oglašavam na Meti, a još uvek ne mogu da postavim običan oglas na Fejsbuku.
Kako izgraditi brend bez upotrebe digitalnih alata?
Moramo ovisiti o zatvorenim alatima kao što su Jane Analytics ili Weedmaps da bismo došli do potrošača.
Također smo nedavno pokrenuli kanhalife.com, našu liniju konoplje.
To dostiže 30 država u kojima nismo sa stanovišta licence.
Važno je biti hiper lokalni.
Ja sam kalifornijski brend, ali ljudima iz Illinoisa je stalo do te mjere da je to brend kojem mogu vjerovati.
Važno je vidjeti šta se dešava u Ilinoisu i pobrinuti se da razvijemo program koji govori tom potrošaču.
Razvijamo naljepnice koje prikazuju državu Prairie, (i) gledamo događaje, prilagođavamo naš marketing i našu poruku kako bismo razgovarali s potrošačima iz Illinoisa.
Umjesto ljudi u noćnom klubu, što govori o visokoj energiji i brzom djelovanju u Nevadi i Kaliforniji, to zapravo ne govori o potrošačima iz Illinoisa.
Oni su više o tome, "Kako mi ovaj proizvod pomaže u wellness način?"
Koji su najnoviji trendovi u marketingu i brendiranju kanabisa?
Sa stanovišta proizvoda, ono što gledamo su proizvodi veće čvrstoće i proizvodi koji su specifični za sojeve.
Zajednica kanabisa je postala mnogo zrelija.
Kada sam prvi put stigao na scenu, nije bilo mnogo marketinga: to je možda bio pop-up, možda neki trgovinski marketing u prodavnici.
Vidimo mnogo više partnerstava sa sportistima i sportskim organizacijama.
Kanabis je prilično normaliziran, a to znači da su sportske organizacije i modni brendovi otvoreniji za partnerstvo s kanabisom.
Kolačići su upravo sponzorirali nacionalnu organizaciju za piklball, a tradicionalnije sportske organizacije dozvoljavaju to partnerstvo.
Šta kompanije za marihuanu rade ispravno?
Oni koji su na vrhu svoje igre postaju mnogo više orijentisani na CPG: razvijaju reklame, pokreću Meta oglase i stvarno pričaju priču o brendu.
Jedna stvar koja se mnogo promijenila je da svaki brend radi na stvaranju liste e-pošte potrošača kako bi mogli razgovarati s potrošačima jedan na jedan.
Kada smo prvi put počeli, niko nije imao CRM – alat za upravljanje odnosima s klijentima – da dođe do potrošača.
Kao marketinški stručnjak, viđam e-poruke koje dolaze svake sedmice i govore o čemu se radi o proizvodu: romantikuju priču o tome odakle je ovaj cvijet nastao i daju mnogo više informacija o proizvodu.
Ovaj intervju je uređen radi dužine i jasnoće.
